O Facebook, as eleições norte-americanas e a Maria Leal Triciclo

O Facebook, as eleições norte-americanas e a Maria Leal

De tempos em tempos, surgem novos estudos, indicadores ou meras especulações que apontam as redes sociais como causadoras de todos os problemas do nosso século. Para comprovar, basta uma simples pesquisa no Google para encontrar listas e listas sobre a má influência que o Facebook tem, por exemplo, nos adolescentes. Não quero de todo retirar [...]

Meio, fim ou gatinhos? Para que servem as redes sociais

Das últimas três vezes que escrevi para o nosso blog foi para falar de dados estáticos, números concretos sobre a presença das marcas nas redes sociais ou sobre apoio a clientes. Desta vez decidi atacar um tema mais teórico e que poderia não levantar grande discussão: as redes sociais são um meio ou um fim? [...]

A importância do apoio a clientes nas redes sociais

A esmagadora maioria das empresas que contactam a Triciclo para conhecer os nossos serviços ou pedir orçamentos estão preocupadas apenas com um aspecto: aumento das receitas. Novos clientes, mais vendas, mais retorno. Como é óbvio, não vamos afirmar que não deve ser esta uma das principais preocupações, mas temos muitas dúvidas de que deva ser [...]

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